Il mondo delle slot machine online è cresciuto a dismisura negli ultimi anni e con lui si sono moltiplicati anche i numerosi siti web che offrono giochi d’azzardo in modalità digitale. Tra questi, uno dei più noti e apprezzati dalle comunità di giocatori è sicuramente Winmaker. Ma cosa c’è sotto l’onorabile maschera di questo brand? In questo articolo ci occuperemo approfondire la storia della casa d’appuntamento, la registrazione al sito web, le funzioni delle casse dei clienti, i bonus e promozioni proposte, il modo in cui vengono gestiti i pagamenti e winmaker.it le rimesse delle vincite, le varie categorie di giochi a disposizione dei giocatori, gli operatori software utilizzati per la realizzazione degli stessi ed ancora tanto altro. Nel prosieguo del testo analizzeremo anche aspetti relativi all’accessibilità via dispositivi mobili, alla sicurezza e validità delle licenze rilasciate a Winmaker, nonché alle informazioni fornite sul supporto ai clienti.

Panoramica sulla marca

Winmaker è un marchio online di slot machine nato nel 2012 da operatori esperti del settore che già avevano messo le radici su Internet con il lancio in precedenza, negli anni precedenti. La sua crescita è stata rapida e spettacolare: ben presto divenne un sito web di riferimento per chiunque cerchi una buona esperienza d’azione nei giochi da casinò. I clienti possono accedere a Winmaker tramite qualsiasi dispositivo in grado di connettersi alla rete Internet, compresi smartphone e tablet.

Registrazione al sito

Per poter giocare sulle slot machine online proposte dal casino è richiesta la registrazione al sito web stesso. Questa procedura non può essere considerata particolarmente lunga o faticosa: una volta che si arriva sulla pagina di registrazione, basterà riempire un semplice modulo con informazioni essenziali come nome e cognome, indirizzo email, password (da confermarsi in fondo alla stessa), numero di cellulare e codice fiscale. Si noti poi che il nuovo cliente può scegliere sia l’indirizzo email da utilizzare per la creazione del proprio profilo, ma anche lo stato civile o se si desidera ricevere promemoria via mail delle vincite avvenute.

Funzioni della casse dei clienti

Una volta terminata la procedura di registrazione e concluso l’accesso al sistema con le credenziali registrate, il giocatore potrà accedere alla propria cassetta cliente. In questa sezione si trovano tutte le funzionalità più rilevanti per una corretta gestione delle proprie risorse: qui è possibile controllare i depositi in atto (nonché quelli effettuati nei mesi precedenti), consultare l’elenco dei bonus e promozioni non ancora utilizzate, verificare le informazioni relative alle vincite ottenute e – infine – richiedere eventualmente rimborsi per somme già depositate ma che per varie ragioni (come ad esempio la sconfitta in uno speciale torneo di slot) vengono restituite al giocatore.

Bonus e promozioni

Uno degli aspetti più interessanti da un punto di vista economico è proprio l’offerta bonus. Si tratta, in pratica, delle somme erogate dal casinò a titolo gratuito per incoraggiare gli utenti ad effettuare depositi o giocare determinati giochi online senza limiti al budget del cliente stesso.

Per ottenere un buon valore di euro sul conto poter giocare, non c’è dunque niente di meglio che leggere la parte dei bonus e delle relative condizioni. Queste possono variare da una settimana all’altra: alcune volte le offerte sono più generose a causa del fatto che l’applicazione si sta sforzando di portarsi nuovi clienti (quelli "nuove entrata") mentre altre è chiaro il tentativo di trattenere quelli già presenti sul sito. Gli operatori spiegano i requisiti per utilizzare queste risorse: ad esempio potrebbero richiedere al giocatore un minimo depositato sulla propria contabilità, oppure una certa quantità di soldi da investire in alcuni giochi specifici.

Pagamenti e rimesse

Winmaker offre diverse opzioni per l’effettuazione dei pagamenti. Queste sono utilizzabili sia dai giocatori che desiderano sostenere la loro partita online, come ad esempio depositando denaro sui loro conti sul sito web (così da poter continuare a giocare) e altresì da coloro i quali si sono già ritirati dalle slot machine del casinò dopo essersene visti assegnate le vincite. Le opzioni che si offrono includono: carta di credito (Mastercard o Visa), PayPal, Sisal Pay per la transazione e Skrill.

È molto importante ricordare agli utenti la possibilità di effettuare rimborsi dei soldi depositati sul proprio conto clienti quando questo ha un totale bassa rispetto alle somme da lui stesso investite sulla piastra verde del casinò.

Categorie dei giochi

La gamma di scelta è molto ampia, grazie alla collaborazione con alcuni fra i principali software che si occupano della realizzazione e distribuzione delle slot machine per Internet (come Microgaming). Inoltre non bisogna dimenticare le slot classiche prodotte dai più noti creativi del settore come Aristocrat Leisure ed EGT. Alcune di esse potrebbero essere facilmente riconosciute al primo sguardo poiché hanno già guadagnato un certo livello di popolarità presso la clientela.

Provider software

Winmaker collabora con diversi fornitori software per creare e proporre ai propri giocatori una vastissima gamma di slot machine a tema. Queste includono le offerte proposte da:

• Microgaming, che in rete offre anche titoli molto interessanti tra cui Jackpot 6000, Twin Spin e Mega Moolah.
• EGT (Euro Games Technology), con il noto gioco: Book of Ra deluxe
• NetEnt.

Verso dispositivi mobili

In passato, per poter accedere ai siti dei casinò online era necessario possedere un computer in grado di navigare. Oggi non è più così: infatti siamo sempre più in presenza degli smartphone che ci consentono l’accesso a Internet e il loro impiego risulta utile proprio per potersi appassionare alle slot machine sulle quali sono state sviluppate diverse applicazioni.

Winmaker, come altri operatori, è stato obbligato da forze esterne (e cioè le stesse casse delle banche) a riconvertire la propria applicazione per essere utilizzata in rete via dispositivo mobile. Tutto ciò si può desumere dalla presenza di una nuova interfaccia, più facile da esplorare e meno carica rispetto alla sua controparte web.

Sicurezza e licenze

Sebbene non vi sia alcun dubbio su come le slot machine online siano un gioco d’azzardo legittimo in Italia (a differenza di quanto accaduto invece per il bingo), ciò non significa che tutti i siti disponibili sulle reti Internet sono ugualmente affidabili.

Winmaker, sebbene abbia avviato la propria attività nel 2012, possiede delle licenze rilasciate dalle autorità competenti. Nonostante questo, è importante ricordare che anche le slot machine da gioco in modalità digitale richiedono l’adozione di una procedura che garantisca alla clientela il rispetto della propria sfera privata: perciò Winmaker utilizza protocolli sicuri come SSL.

Supporto ai clienti

La cura nel soddisfare le esigenze e bisogni dei propri giocatori è un fattore molto importante di cui non si può mai trascurare l’importanza. A tal proposito, il casinò online offre anche il supporto al cliente che può richiedere aiuto per diverse ragioni.

Per ottenere una risposta veloce basterà inviare loro una mail o chiamarli via telefono (ma ci saranno dei limiti per le comunicazioni da parte della clientela), mentre chi ha preferenza verso la lettura si potrà recare nella sezione dedicata al FAQ del sito.

Esperienza di gioco

Nella gestione delle proprie casse, Winmaker offre diversi strumenti tecnologici che consentono ai propri giocatori di tracciare le loro vincite e perdite in ogni momento della sessione, ma per approfondire la descrizione della stessa si veda l’apposito paragrafo.

Performances

Per quanto riguarda i tempi d’accesso a Winmaker ed alla realizzazione delle transazioni tra sito-cliente, i nostri test riferiscono che il tempo di caricamento per accedere è basso in modo molto soddisfacente. Infatti non ci sono mai stati problemi nell’eseguire le operazioni online e – al momento della nostra ispezione – si poteva giocare anche a slot machine con dei jackpot assai alti.

Conclusione

In conclusione, Winmaker è un casinò di alta qualità che offre alle proprie clienti giochi divertenti. Inoltre sembrano avere intenzioni serie per garantire sicurezza e privacy (e non solo).